株式会社トーカイ薬局

業種 保険(調剤)薬局
2023年取材記事
患者さまに寄り添い、薬だけでなく食事や運動など多面的なケアができる薬剤師へ。
次世代を担う薬剤師
トーカイ薬局
名城大学薬学部 2022年卒業

充実した研修と的確な助言で
着実にステップアップ

 トーカイ薬局は岐阜・愛知県内に集中して店舗を展開し、ウォーキングイベントの開催など地域の健康づくりを多角的に支援しており、患者さまに寄り添い治療だけでなく、予防やケアもできることに魅力を感じ、入社を決めました。
 入社後の新人研修では、基本業務やマナーはもちろん、会社の取り組みなどについても深く知ることができました。それでも配属当初は、患者さまの理解に合わせた適切な説明がうまくできず悩むことも。先輩から「一回の服薬指導ですべて伝えようとせず、優先順位をつけて話すといいよ」とアドバイスをもらい、「患者さまが一番何を気にしているか」を考えながら服薬指導をするようになりました。不安な顔をされていた患者さまのご相談やご質問にしっかりと対応し、最後に「ありがとう」と笑顔で帰っていただけた時は大きなやりがいを感じます。
 また、入社半年後に行われたフォローアップ研修では、同期全員で業務の振り返りやそれぞれへのフィードバックなどもあり、自身の接遇のさらなる改善につなげることができました。

知識と経験を積みたいと
他店舗応援にも積極的に取り組む

 2年目となる現在は、より知識の幅を広げるとともに、専門性を深めていくことを課題に取り組んでいます。わからないことがあれば後回しにせず、できるだけその場で調べたり、先輩に聞いたりして、疑問を解消するようにしています。また他店舗から応援要請がある時には積極的に志願し、自店舗では扱う機会の少ない診療科の処方箋や薬剤に触れるなど知識習得に努めています。例えば、粉薬や液剤の味や、それらを混合した後の味を自身で実際に体験したことで、お子さまやご家族により具体的に説明できるようになりました。
 エリア集中で出店しているため近隣店舗との距離が近く、また本社の方とも店舗で話す機会が多いなど、横・縦のつながりが深く、いろいろな相談に乗ってもらえるのも当社のよいところ。自分が多くの方に支えられ働いていることを強く感じています。
 先輩のように素早く的確な対応ができるよう、これからも経験を積み、薬だけでなく、食事や運動など日常生活についても相談され、地域の健康を支えていける薬剤師へと成長していきたいと思います。

TO MY FUTURE

Myタイムカプセル

5・10年後の私

薬の使い方や飲み方など、個々の患者さまに合った服用方法が提案できるように、専門的な知識を習得していきたいです。そして患者さまに寄り添い、薬だけでなく食事や運動など日常生活のアドバイスや相談にも応じられる薬剤師になりたいと思います。

ADVICE

学生の皆さんへアドバイス

  • キャリア選択の
    アドバイス

    薬剤師が活躍できる業種はたくさんあるので、まず業種についての知識を深めること。そして会社説明会や店舗見学で職場の雰囲気や仕事の流れを確認してください。自分が実際に働く時のイメージができキャリア選択の参考になると思います。

  • 社会人と学生の
    違い

    社会人は仕事の対価として賃金をいただきます。その分、会社組織の一員として、自分の行動に責任を持つ必要があります。自分の手渡した薬が患者さまの健康や命に関わる仕事であることを十分意識して行動すべきだと思います。

  • 学生時代にしておけば
    よかったこと

    勉強はもちろん大切ですが、語学力の向上や視野を広げる意味で、語学留学や海外旅行をしておきたかったと思います。行動すればするだけ、色々な経験ができるのが学生時代ですから、興味のあることは積極的に挑戦してください。

オフタイム

家族や友達と遊びに行くのがOFFの楽しみです。
美味しいものを食べに少し遠出をしたり、
好きなアーティストのライブに行って
リフレッシュしています。

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